С 1 сентября 2026 года в России меняются правила управления доменами в зонах .ru, .рф и .su. Теперь для регистрации, продления или изменения настроек потребуется идентификация администратора через ЕСИА — подтверждённую учётную запись на Госуслугах (требование от 29.12.2025 № 569-ФЗ)

Для владельцев клиник это не техническая формальность, а вопрос выживания бизнеса: на сайте держатся заявки пациентов, онлайн-запись, рекламные кампании, SEO-продвижение, карточки в Яндекс и 2ГИС, корпоративная почта и репутация бренда. Если домен окажется заблокирован или вы потеряете к нему доступ, лидогенерация встанет в один момент. Пациент просто не сможет вас найти.

Мы подготовили простой пошаговый план действий, который поможет провести аудит доменов и встретить 1 сентября с работающим сайтом.

Самая распространённая проблема: домен зарегистрирован не на клинику, а на постороннего человека.

У нашего клиента это был IT-шник, который уволился три года назад, уехал в другую страну и пропал. В итоге клиника долгое время не могла ни продлить домен, ни внести изменения. И таких историй масса: домены регистрируют на коллег, специалистов на аутсорсе, родственников «для удобства». пока всё работает, об этом не вспоминают.

Как исправить: зайдите в личный кабинет своего регистратора и посмотрите, кто указан администратором. Если данные не совпадают с реальным владельцем бизнеса — запустите процедуру смены администратора. Для этого потребуются документы на юрлицо или ИП и заявление установленной формы. Сделайте это сейчас, пока процедура ещё не привязана к обязательной идентификации через Госуслуги.

Бывает и так, что домен зарегистрирован на клинику, но логин и пароль от личного кабинета утеряны, а почта, к которой привязан аккаунт, уже не существует. Без доступа к кабинету регистратора опять же вы не сможете ни продлить домен, ни изменить DNS-серверы, ни подтвердить права на него.

Если домен перестанет работать — сайт просто не откроется у пациентов, а вы даже не узнаете, в чём причина, пока не восстановите доступы.

Как исправить: обратитесь в службу поддержки вашего регистратора. Опишите ситуацию и подготовьте документы на юрлицо или ИП. Процедура восстановления может занять от нескольких дней до пары недель — не оставляйте её на последний момент.

С 1 сентября именно через ЕСИА будет проходить идентификация администратора домена. Учётная запись должна быть подтверждённой — упрощённой недостаточно.

Без подтверждённой учётки вы не сможете ни зарегистрировать новый домен, ни продлить существующий. Также если текущий администратор не зарегистрирован на Госуслугах, домен окажется в подвешенном состоянии.

Как исправить: проверьте статус учётной записи на портале Госуслуг. Если она не подтверждена — пройдите процедуру подтверждения через банк, МФЦ или Почту России. Это несложно и занимает минимум времени, но даёт вам полный контроль над цифровыми активами.

Домен — такой же бизнес-актив, как расчётный счёт или договор аренды. Но в клиниках его редко воспринимают всерьёз. Информация о доступах не фиксируется, ответственный не назначен, данные хранятся разрозненно.

Если что-то случится с доменом — истечёт срок, его перехватят киберсквоттеры, возникнут споры с бывшими партнёрами — вместе с ним вы потеряете весь рекламный трафик и позиции в поисковиках. Восстановить всё это потом будет долго и дорого.

Как исправить: внесите домен во внутренний реестр доступов компании: зафиксируйте, на кого он оформлен, укажите регистратора, срок действия, контактные данные. Назначьте ответственного сотрудника, который следит за своевременным продлением. Это десять минут бюрократии, которые могут сэкономить миллионы.

Аудит доменов — не бюрократическая мелочь, а такая же важная часть защиты бизнеса, как проверка договора аренды или страховка оборудования. Если вы хотите убедиться, что с вашим сайтом всё в порядке, напишите нам: мы в Well Media работаем с медицинскими клиниками комплексно и успешно запускаем и продвигаем сайты с нуля.